CoolDown | 使用条款

1. 服务性质

CoolDown 是一款围绕情绪恢复、关系整理、记录、提醒、结构化分析与社区互动设计的产品。它可以帮助用户思考、梳理、记录与延迟冲动表达，但并不承诺改变任何现实关系结果，也不保证任何情感目标一定实现。

用户应尽量提供真实、可接收通知与验证信息的邮箱地址，并妥善保管登录凭据。你不应将账号转让、出租、批量共享或以自动化方式滥用服务。如账号存在异常使用、风险行为或明显违反规则的情况，我们可能采取限制措施。

产品中的 AI 输出用于帮助用户进行整理、归纳、提示、反思与结构化表达。AI 内容可能存在不完整、偏差、理解失误或不适用于个体场景的情况。你仍需对自己的判断、选择与后续行为负责。

部分功能可能仅对付费版本开放，或在免费版中存在额度、频次、时长、容量或功能深度限制。订阅的开通、续费、取消和恢复通常受相应平台的计费规则约束。若出现平台侧结算、延迟同步或恢复购买异常，我们会在可控范围内协助核查，但无法替代平台最终结算机制。

你对自己创建、上传、保存、发布或分享的内容负责，包括文字、图片、标签、评论及其他表达形式。你不应利用服务发布骚扰、辱骂、违法、仇恨、侵权、欺诈、引流、过度露骨或明显伤害他人的内容。对于公开互动区域，我们保留按照规则进行限制、下线或进一步处理的权利。

我们可能基于系统规则、举报信息、风险判断与整体环境维护需要，对公开内容进行治理。这类治理的目标是降低滥用与二次伤害，而不是对用户个体的情绪作道德裁定。治理措施可能包括提醒、下线、限制互动、拒绝展示或进一步审核。

我们会尽量维持服务稳定，但不承诺服务永不中断、永无错误或在所有地区、网络环境与设备条件下完全一致。我们可能因安全、法律、成本、基础设施、产品方向或第三方依赖变化而调整、暂停、升级或终止部分功能。

在适用法律允许范围内，CoolDown 对因网络问题、平台故障、第三方服务异常、设备兼容性问题、用户操作失误或对 AI 内容的过度依赖所导致的间接损失、衍生损失或预期利益损失，不承担超出合理范围的责任。

如你处于需要紧急心理、医疗、法律或人身安全援助的情形，请优先联系当地紧急支持资源。CoolDown 不适合作为紧急干预工具，也不应被用于替代面对面的专业支持。

随着产品、法律环境和服务依赖的变化，我们可能更新本条款。更新后的版本将在适当位置公布；如继续使用服务，通常意味着你接受更新后的条款内容。

如对本条款、服务范围、账号状态或订阅规则存在疑问，请联系 daisy0822@hotmail.com。